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近日,济宁名城小编相关渠道获悉,有网友在领导留言板上提出了关于水费收取的相关问题,引起了广泛关注。该网友指出,济宁市某水务公司在服务过程中存在长期不执行水表抄录、费用催缴及停水措施的情况,具体涉及从2018年5月21日至2024年9月3日长达近六年的时间里,未对位于明珠小区北区西第五间营业房(该房屋属于股份合作社集体资产,期间换了多家营业房)进行水表抄录及水费催缴,直至2024年9月2日用户主动前往办理业务时,方得知已累积欠费高达21727.48元。对此,网友表示十分疑惑,面对如此长时间的欠费情况,为何水务公司未采取催费停水通知和措施?同时,网友还反映曾给自来水公司打电话告知得知,说用户私自送水,停了水又送上了, 请问水表已经严重的老旧腐坏,怎么进行的送水供水?请问欠费,不缴纳水费不会停水吗?期间为什么没有摘除水表告知?只是进行了口头告知?没有任何操作?这期间产生的费用谁来进行承担?需要水务方给予说法。用户的合法权益。
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