币安——比特币、以太币以及竞争币等加密货币的交易平台供水接入时间由56天缩短到6天上海城投水务是如何做到的？

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　　自2017年底上海市营商环境改革工作启动以来，上海城投水务集团自来水业务受理分公司把优化营商环境作为重点工作，切实践行“为提升上海营商环境助力”的承诺，聚焦以减少环节、时间、跑动、材料为目标的服务流程再造，持续优化办理供水接入流程，积极拓宽信息获取渠道，供水接入时间由以前的56天，缩短到现在的6天，在供水接入服务的效率上已经达到世界一流水准。同时，免费提供建筑区划红线范围外的供水接入服务，进一步降低了新企业的开办成本，有力有效支持各类市场企业的供水服务保障。

　　担当新使命，以思想破冰引领优化营商环境升级。一是持续落实好“第一议题”制度。结合正在开展的主题教育，持之以恒抓学习、提能力、促落实，将学习作为提升服务质量、优化营商环境核心融入工作全过程，通过支委理论学习、支部主题党日活动等多种方式，深刻学习领悟“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”的内涵，不断推动“人人都是营商环境、事事关系营商环境”意识蔚然成风，深入人心，凝聚优化营商环境的思想共识。二是牢固树立以人民为中心的发展思想。城市供水是最基本、最普惠的民生，“小水滴”能够折射“大民生”。业务受理公司作为水务集团最重要的对外窗口，把市场主体感受度作为工作的风向标，以群众为中心，急群众所急，全面深化“更优质的接水服务，更美好的城市生活”的服务理念，不断践行“高效率接水、高品质服务、高质量供水”的核心价值，切实履行“一网通办、一次告知、一次申报、一站办结”的服务承诺，千方百计为企业提供更高质量、更为便捷的接水服务体验。

　　营商环境没有最好，只有更好，业务受理公司以永不满足的精神切实增强营商环境再优化再提升的危机感紧迫感使命感，引导广大党员、职工奋力攻坚，勇立潮头，以行动突进带动发展突围，凝聚营商环境再优化的活力和动力。一是强化“主人翁意识”。通过开展“优化营商环境从我做起”大讨论、组建“优化营商环境青年宣讲团”等，引导全体职工主动担当作为，不断增强“主人翁意识”，把自己融进去，把工作融进去，把职责融进去，多为优化营商环境建言献策、贡献智慧和力量，争做优化营商环境的“主力军”，推动优化营商环境各项决策部署落实落细，持续提升服务水平，全力服务经济高质量发展。二是树立创先争优“风向标”。坚持对标最高标准、最优水平、最佳实践，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员队伍带动职工队伍“亮身份、亮承诺”。将落实优化营商环境任务作为试金石、磨刀石，以“讲效率，比贡献；讲服务，比作风；讲质量，比规范”为抓手，启动优化营商环境“三岗联创”建功行动，锚定目标促攻坚，瞄准一流求突破，切实以创先争优激发党员、职工工作动力，推动优化营商环境再深入、再创新、再抓实。

　　优化营商环境，核心在于优化服务。一是提前问需。充分利用上海市工程建设项目审批管理系统数据共享一张网的优势，跨前提供咨询，挖掘客户的潜在接水需求，从被动应对向主动服务转变，使服务触角进一步向前端延伸。线下线上齐发力，提前研判，主动为有接水需求的客户提供技术支撑、介入指导和全程服务，并为每个项目制定个性化、专业化的解决方案，全面提升服务效能。二是高效服务。充分利用上海市工程建设工程联审共享平台，减环节、减时间、减跑动、减成本；全面深化容缺受理机制，切实解决用户实际问题，在容缺受理机制下，努力实现客户业务办理“最多跑一次”，不断提升用户满意度和获得感，为持续优化接水服务营商环境贡献水务样本。

　　好作风是战斗力、推动力、凝聚力，是营商环境不断优化的重要保障。一是落实监督责任。始终把严明政治纪律和政治规矩放在从严管党治党的首位来抓，领导班子切实履行“一岗双责”，严负其责、严管所辖，用活用好任职谈话、日常谈话、提醒谈话等方式，加强对分管部门和党员干部的教育管理，对照岗位职责和落实情况，重点监督部门及干部个人在思想观念、工作作风、服务意识情况。紧盯优化营商环境重点工作任务，加强对各环节的督导，把日常工作落实落细,进一步规范办事流程，推进业务受理工作规范化。二是强化警示教育。以线上线下想结合的方式开展多样化的纪法教育，弘扬党的优良作风，增强党员纪法意识，引导党员自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，时刻保持永远在路上的坚韧和执着，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，提高自我约束能力，提高自我警省能力，切实增强高质量发展内生动力。