济南水务集团持续推进“党建+业务”融合发展—— 走出特色党建之路 深化智慧水务建设币安——比特币、以太币以及竞争币等加密货币的交易平台

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　　通过组织开展庆祝建党100周年系列活动，济南水务集团从党史学习教育中汲取奋进力量。重温党史是为了走好“赶考”之路，集团广泛发动组织党员干部职工，开展庆祝建党100周年表彰大会暨微党课展示活动，举办庆祝“建党100周年魅力泉城我们的自来水文化作品征集”活动，受到社会各界广泛关注。升级供水史馆，充分展示“十三五”期间供水事业辉煌成就。组织参加“庆祝建党100周年市国资委系统优秀党课汇报展示”并取得优异成绩。在市国资委“践行三牛精神、争做国企先锋”评选活动中，“小白热线”被评为先锋单位。客服中心党支部书记李东峰被市委组织部评为2021年度优秀党课及优秀党课主讲人，他讲授的党课《“小白热线”上那奔涌不息的“三牛精神”》备受好评。

　　据统计，济南水务集团各基层党组织举办党史学习教育专题培训班，对840名党员完成线个学时，线上自学与集中学习相结合完成60个学时。为全面落实中央、省委、市委关于贯彻落实意识形态工作责任制规定要求，济南水务集团制定了《贯彻落实意识形态工作实施方案》，进一步细化和明确意识形态工作主体责任。制定了《媒体舆情管理与处置工作办法》，多渠道进行舆情搜集、全方位做好舆情处置，促进民生问题有效解决，为企业发展营造出良好的社会舆论氛围和清朗的网络空间。

　　自开展“我为群众办实事”实践活动以来，济南水务集团全年共走访市民163户、2901人，排查解决问题93件，实施民生项目39件，出台服务措施14项，为民办实事107件。根据《济南市城区自备井封停工作三年攻坚行动实施方案》工作要求，在完成127家单位(小区)158眼井封停任务的基础上，自我加压，超额改造183家222眼井。同时，为提升极寒天气期间供水安全保障能力，保证连续不间断供水，自去年7月份开始，通过摸排走访居委会、街道办事处、老旧社区、市区户表用户等，排查易冻表区域2811处。其中，涉及表箱更换1571处，表井保温1240处，整治冻管隐患2328处。

　　济南水务集团按照《济南市市民泉水直饮工程实施方案》要求，优化技术路线，充实建设力量，加快新建小区泉水直饮配套建设和既有小区泉水直饮改造。在12个泉水直饮项目的基础上自我加压，超额完成30处泉水直饮工程的建设，累计实施46处泉水直饮项目建设，总设计供水能力35万立方米/年，实现年供水量3.7万立方米，用户累计约4.5万户，惠及市民12万余人。持续为泉水直饮品牌创建植入文化元素，首次亮相第九届济南国际泉水节，举办“我们家的泉水节暨泉水直饮文化品牌推广”活动，开展泉水直饮主题文化论坛，面向社会征集泉水直饮文化形象作品，泉水经济效益和社会效益得到进一步凸显，泉水直饮文化展厅荣获山东应急文化和装备博览会最佳形象展示奖。

　　根据《济南水务集团城区自备井接水工作三年(2021-2023)攻坚行动实施方案》，济南水务集团将积极配合各区封井计划，做好市政水接入申报、工程施工及接水服务。责任部门加强与政府主管部门协调，提前办理工程立项、规划、道路刨掘等手续，合理调配队伍，确保施工进度。此外，济南水务集团将实施临空经济区南片区供水工程，推进临空经济区应急供水工程二期、三期建设，完善临空经济区南片区11条配套供水管线年年底完成清河东路、机场西路、创展路等8条配套供水管线。

　　“优化营商环境要立足于客户需求，提高营商环境是为了用户，要看用户需要什么服务，需要我们干什么。要由我为用户提供哪些服务变为用户需要我提供哪些服务。”济南水务集团有关负责人这样表示。通过创建新型客户关系和现代化客户关系，济南水务集团密织社区服务联络网，用户自主服务率升至90%，以“托管式”管家服务持续优化营商环境，用户接水、供水服务更加方便高效，客户关系更加和谐亲密，实现了服务“八个转变”，极大提升了服务水平。