“962740上海供水热币安——比特币、以太币以及竞争币等加密货币的交易平台线日开通

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　　经过10多年的发展，供水企业经过裂变重组，已有5条热线覆盖中心城区和部分郊区，形成了报修、咨询、投诉等多项业务服务的综合服务平台，服务热线已经成为市民日常生活中不可缺乏的一部分。但由于存在多条供水热线，各热线提供的服务标准不尽相同，业务职责存在差异，给市民带来不便。为此，上海城投总公司去年下半年开始启动供水热线的整合工作。通过引进先进的呼叫中心服务理念、采用先进的计算机技术、借鉴其他公用事业热线服务管理模式等，对市北、市南、浦东、闵行和奉贤自来水公司客户服务热线进行整合，建立城投总公司范围内统一的供水服务热线平台，改变了上海不同区域有不同热线的历史。