全市首创“宝你HUI”品牌宝山区全币安——比特币、以太币以及竞争币等加密货币的交易平台面推动政务服务再升级

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　　企业原来到大厅办事，如果图纸不合格，重新找绘图公司绘制，一张图纸报价至少700元。在区政务服务中心智能服务工作台，对照模版，拖拽绘图元素，几分钟就能免费完成一张图纸的绘制，再拿到窗口当场审图，一次办成。“宝你绘智能绘图”应用到食品经营许可、排水许可等高频事项，帮助企业绘图4200余张，获得上海市水务局、市市场监督管理局肯定和全市范围推广。另外，还配合区市场监督管理局还推出了“食品图纸云指导”审图服务。

　　聚焦企业群众需求，为办事企业和群众提供“保姆式”“一对一”帮办代办服务。线上建立了“一口接单、分类流转、横向协作、闭环管理”帮办服务模式，通过“实时咨询+留言咨询”无缝衔接，使线上咨询覆盖全工作时段，做到首次人工答复“1分钟响应”。线下对“一网通办”帮办服务区进行升级，为申请人提供市场准入类事项咨询、网上申报、全程陪办等特色服务；开辟为老服务绿色通道，完善为老服务设施等举措；配强“AI+一网通办”线上办理专区引导力量，向申请人优选推荐自助办理渠道，减少窗口排队等候时间。除此之外，还在综合窗口配备了21台多功能集成的“超级桌面终端”，实现13个高频事项的“零材料”智能帮办，大幅提升在线为企帮办服务能级。