币安——比特币、以太币以及竞争币等加密货币的交易平台深圳水务：增加水量提升水质优化服务 体验直饮水

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　　三是高效能管理提升节能降耗成效。在扩大产能的同时，深圳水务集团着力开展节能降耗工作，有效降低了生产成本。自2004年以来，集团通过三十多项节能改造项目的实施，进一步优化重点耗能体系的运行，成效显著，目前集团制水单耗仅为全国同行业平均水平的58%。同时，集团借助先进技术手段，将漏耗控制纳入常态化管理，2004年以来，共查明漏点3520个，供水漏耗率得到有效控制，领先全国同业平均水平50%。另外，集团还积极开展生产尾水回用工作，仅各水厂每年就可回收利用尾水近1700余万立方米，相当于一座中型水库的储量，为水资源节约作出积极贡献。

　　自2004年以来，深圳水务集团累计投入约3亿元对市政管网、小区管网和二次加压泵站进行改造和建设，共计优化完善市政管网约50公里、小区管网约368公里，关闭、整合二次加压泵房56座。另外，集团还通过对管网数据的在线采集与分析，及时发现、解决管网运行故障。五年来，特区内管网水水质逐年提升，管网水平均浊度从2004年的0．29ＮＴＵ降低到2008年的0．19ＮＴＵ，明显优于新的《饮用水卫生标准》对浑浊度指标为1．0ＮＴＵ的标准要求，以前用户反映较为强烈的“黄水”、“黑水”、“红虫”等问题已经基本消失。

　　为不断加强水质监督管理，集团投入5000余万元建成国内最早通过国家计量认证、率先达到106项水质新国标检测指标的国家级水质监测站。同时，集团建立起了包括原水水质、出厂水水质和管网水质在内的水质在线小时不间断进行水质监测。集团在特区内设立了约300个人工管网水质监测巡测采样点和30多个在线监测点，并为各水质管理单位统一配备了可现场检测诊断的“水质巡测车”、“管网诊断车”、“应急监测车”等，定期和不定期对辖区内市政管网水、小区管网水和用户水质进行采样监测和现场巡测。集团通过建立起多维立体的水质监测体系，有效确保了水质安全。

　　水务集团通过自我约束与社会监督相结合的方式，根据用户需求不断改进服务。2004年起，集团委托独立的咨询调查机构开展客户满意度调查。2008年客户总体满意度达96．30%。2005年起，集团每年召开用户座谈会，认真听取用户需求和建议。此外，集团每年向社会公布供排水服务承诺和上一年服务承诺达标率。相比2004年，2009年服务承诺涵盖内容更多，服务标准也更高。例如，由单一的窗口服务发展为集信息化与现代化为一体的全方位服务，处理供水紧急故障、用户投诉咨询的时间也大幅缩短。集团的服务承诺综合达标率也由2004年的97．35%上升至2008年的99．71%。