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通过智慧平台跨部门、多层级、跨区域、多点位一网协同调度功能,全面提升整体供水保障能力;通过智能化水务监测、预警、预测和决策功能,全面提升供水管网系统的安全性、稳定性;通过高效安全的水务信息处理和资源整合能力,全面提升水质管控的可靠性;通过信息化水务设施远距离控制和智能化执行能力,全面提升供水基础设施运行、建设、管理水平;通过移动互联网交互服务的客服热线系统,全面提升客户服务水平,全面降低诉求工单。通过有效解决和消除传统供水管理模式和流程中存在的盲点、堵点、难点问题,由人力密集型向智能集约型快速转化,智慧化手段贯穿从源水到龙头的每一个环节,可全面预防和消除老百姓吃水、用水中可能会出现的各类问题,极大地提高供水保障能力和社会服务水平。
“以党建引领驱动智慧水务发展,为群众送去更好的供水服务,润物细无声的理念,不仅仅体现在生产、管理、服务的每一个细节,更主要的是,每一名党员都以润物细无声的方式,践行着党员的责任和义务,贯穿在党建工作的角角落落。”在崔鹏炜的介绍中,我们了解到,全市供水就像一张“大网”,不仅分布着众多水厂和站点,党员工作者的脚步也遍布每一个角落。他们成立了“党员志愿服务队”“党员突击队”“青年突击队”等30余支服务队,成为供水一线的先锋力量。
水供到哪里,水务人的优质服务就延伸到哪里。在“双融双创”构建党建与业务融合生态的创新之路上,济南水务已取得可喜成效。下一步,他们将继续深入践行“慧行化清流,润物细无声”的服务理念,通过加强智慧化管理系统与强有力党员队伍的深度融合,构建更加坚实的保障体系,力争在“十四五”末全面实现智慧化水务企业的战略目标,实现更高质量、更有效率、更加公平、更为安全的发展,为城市的繁荣与发展贡献源源不断的动力与活力。(通讯员 张庆雨 王幸)
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